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商品に関するご質問やご注文に関するお問い合わせは、以下の方法でお気軽にご連絡ください。
最短当日、遅くとも2〜3日以内にご返信いたします。
よくあるご質問
返品・交換はできますか？
ハンドメイド商品のため、お客様都合の返品・交換は原則承っておりません。万が一不備があった場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお買い上げのプラットフォームの取引メッセージからご連絡ください。誠実に対応いたします。
発送までどのくらいかかりますか？
ご入金確認後、翌日〜2営業日以内に発送いたします。商品のサイズに応じてネコポス・宅急便コンパクト・宅急便など最適な配送方法でお届けします。土日祝日の発送はお休みをいただく場合があります。
オーダーメイドはできますか？
現在、オーダーメイドのご注文は承っておりません。新作は随時追加しておりますので、ぜひショップをチェックしてみてください。