お問い合わせ

商品に関するご質問は、メルカリショップの「質問する」ボタンからお問い合わせください。
迅速に対応させていただきます。

サイズ・色味・在庫など商品に関するご質問は、メルカリShopsの質問機能をお使いください。最短当日、遅くとも2〜3日以内にご返信いたします。

新作のお知らせや制作風景はInstagramで発信しています。DMでのお問い合わせもお気軽にどうぞ。

大正ロマン・昭和レトロのムードボード、作品のスタイリング例をPinterestにまとめています。和装コーディネートのインスピレーションにどうぞ。

よくあるご質問

返品・交換はできますか？

ハンドメイド作品のため、原則として返品・交換は承っておりません。万が一不備があった場合は、評価前にメルカリの取引メッセージからお知らせください。誠実に対応いたします。

発送までどのくらいかかりますか？

基本的にご入金確認後、翌日〜2営業日以内に発送いたします。ネコポス便でのお届けとなります。土日祝日の発送はお休みをいただく場合があります。

オーダーメイドは可能ですか？

ベースとなる作品のお色違い・装飾の追加など、簡易的なカスタマイズは承っております。メルカリの質問機能またはInstagramのDMからご相談ください。

ラクマ・minneでも購入できますか？

はい、メルカリShopsの他に、ラクマ・minneにも順次出品しております。各プラットフォームで取り扱い商品が異なる場合がありますので、お目当ての作品がある場合はお気軽にお問い合わせください。